- O cliente tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data do recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.

- A solicitação deverá ser feita através do e-mail: tratativa@pneubest.com.br

- Deverá ser apresentado os motivos pelo qual será devolvido o produto, número da nota fiscal juntamente com as fotos do mesmo.

- Para que o pneu possa ser devolvido ele precisar estar em sua condição original (sem indícios de uso ou montagem). Deve conter as etiquetas originais.

- Após a solicitação, entraremos em contato para alinhar os procedimentos para a coleta dos produtos.